Adam Technology s.r.o., IČO: 09360735, se sídlem na adrese Evropská 2758/11, 160 00 Praha 6, Česká republika, provozující webovou aplikaci Adam na adrese www.mujadam.cz (dále jen „Adam“), tímto jakožto správce informuje uživatele webové aplikace a profesionály (dále také jen „vy“ nebo „Subjekt údajů“) o způsobu a rozsahu zpracování osobních údajů prováděném společností Adam, včetně rozsahu práv Subjektů údajů souvisejících se zpracováním jejich osobních údajů společností Adam.
1. ZPRACOVÁVANÉ OSOBNÍ ÚDAJE
Společnost Adam v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů; dále jen „GDPR“) a v souladu s příslušnými vnitrostátními právními předpisy o ochraně osobních údajů zpracovává následující osobní údaje:
(a) identifikační údaje, jako je jméno, příjmení, název vaší společnosti, datum narození, číslo dokladu totožnosti,
(b) kontaktní údaje, jako je e-mailová adresa, telefonní číslo, kontaktní adresa,
(c) platební a daňové údaje, jako je jméno a příjmení nebo název společnosti, adresa trvalého bydliště nebo sídla, místo narození, datum narození, identifikační číslo daňového poplatníka, země bydliště, DIČ, číslo bankovního účtu, majitel účtu, cena požadovaných a nabízených služeb,
(d) údaje o požadované službě, jako je lokalita, ve které Subjekt údajů (uživatel) službu požaduje, technické informace, informace o počtu pokojů, typu nemovitosti, požadavky na další služby, cena služeb a další informace, které Subjekt údajů poskytne společnosti Adam v souvislosti s požadavkem,
(e) údaje související s nabízenou službou, jako je lokalita, ve které Subjekt údajů (profesionál) službu nabízí, jeho zkušenosti, fotografie profesionála, informace o nabízených doplňkových službách, cena služeb, kopie dokladu totožnosti, oprávnění/licencí a dalších dokumentů souvisejících s poskytováním Profesionálních Služeb a další informace, které Subjekt údajů (profesionál) poskytne společnosti Adam v souvislosti s nabídkou a svou prací,
(f) údaje obsažené v předávaných sděleních, jako je obsah kontaktních formulářů a informace z komunikace mezi Subjektem údajů a společností Adam probíhající prostřednictvím telefonu, e-mailu, chatu apod.,
(g) fotografie díla, jako jsou fotografie díla pořízené před a po poskytnutí Profesionálních Služeb a další fotografie, které zobrazují práci profesionála,
(h) automaticky shromažďované informace, jako je vaše IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, verze aplikace a zeměpisná poloha. Shromažďujeme také informace o tom, jak používáte webové stránky společnosti Adam, například navštívené stránky nebo vyhledávané výrazy. Tyto informace shromažďujeme pomocí souborů cookie.
Společnost Adam zpracovává osobní údaje výhradně pro účely uvedené níže a v rozsahu nezbytném a po dobu nezbytnou k dosažení těchto účelů.
2. ÚČEL A PRÁVNÍ ZÁKLAD ZPRACOVÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ
(a) Plnění smluvních závazků a zajištění poskytování služby
- Společnost Adam zpracovává identifikační údaje, kontaktní údaje, platební a daňové údaje, údaje o požadované službě, údaje související s nabízenou službou a údaje obsažené v předávaných sděleních za účelem poskytování služeb nabízených prostřednictvím webových stránek společnosti Adam, za účelem plnění smlouvy uzavřené mezi společností Adam a Subjektem údajů a za účelem poskytování požadovaných služeb a zprostředkování nabízených služeb.
- Právním základem pro toto zpracování je plnění smlouvy mezi Subjektem údajů a společností Adam a potřeba podniknout kroky před uzavřením smlouvy. Společnost Adam zpracovává osobní údaje Subjektu údajů po dobu trvání smluvního vztahu a následně pět (5) let po jeho ukončení.
(b) Zprostředkování komunikace mezi nezávislými profesionály a uživateli
- Zpracování osobních údajů v tomto rozsahu (tj. zpracování identifikačních údajů, kontaktních údajů, platebních a daňových údajů, údaje o požadované službě, údajů souvisejících s nabízenou službou a údajů obsažených v předávaných sdělením) je nezbytné za účelem zprostředkování komunikace mezi nezávislými profesionály nabízejícími malířské a jiné řemeslné služby a služby pro domácnost na jedné straně a uživateli na straně druhé a za účelem následného výkonu práv a plnění povinností vyplývajících z poskytování služby společností Adam, včetně vedení evidence těchto vztahů a související komunikace mezi vámi a společností Adam prostřednictvím webové aplikace.
- Právním základem pro toto zpracování je plnění smlouvy mezi Subjektem údajů a společností Adam nebo oprávněný zájem společnosti Adam na zprostředkování komunikace. Údaje jsou zpracovávány po dobu trvání smluvního vztahu vzniklého uzavřením smlouvy, vždy však nejméně po dobu pěti let od získání osobních údajů.
(c) Ochrana právních zájmů (nároků)
- Zpracování osobních údajů v omezeném rozsahu nezbytném pro oprávněné zájmy společnosti Adam, které zahrnují uplatnění nároků a vymáhání pohledávek společnosti Adam za třetími stranami a zajištění ochrany proti nárokům vzneseným vůči společnosti Adam.
- Právním základem pro toto zpracování je oprávněný zájem společnosti Adam na ochraně jejích práv. Společnost Adam zpracovává údaje po dobu trvání lhůt, ve kterých může Subjekt údajů uplatnit svá práva. Osobní údaje se obvykle uchovávají po dobu 10 let od ukončení uzavřené smlouvy nebo ukončení spolupráce (v případě sporu i déle).
(d) Prodej a propagace společnosti Adam a služeb webové aplikace prostřednictvím propagačních e-mailových zpráv a jiných elektronických obchodních sdělení
- Společnost Adam shromažďuje a zpracovává osobní údaje Subjektů údajů spadající do kategorie kontaktních údajů (konkrétně e-mailové adresy).
- Právním základem pro toto zpracování je oprávněný zájem společnosti Adam na podpoře a propagaci jejích produktů a služeb. Údaje jsou zpracovávány maximálně po dobu 5 let od poslední e-mailové zprávy zaslané společností Adam. Zasílání propagačních e-mailových zpráv můžete kdykoli zrušit kliknutím na odkaz pro odhlášení odběru uvedený v každé e-mailové zprávě.
(e) Vykazování potřebných informací v souladu s daňovými předpisy (zejména směrnice DAC7)
- Zpracování osobních údajů, včetně identifikačních údajů, kontaktních údajů a platebních a daňových údajů, je nezbytné pro vykazování potřebných informací v souladu s daňovými předpisy (zejména směrnice DAC7).
- Právním základem pro toto zpracování je plnění právních povinností společnosti Adam. Údaje jsou zpracovávány po dobu stanovenou zákonem.
(f) Zpracování související s mechanismy pro přijímání opatření proti nezákonnému obsahu
- V souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2022/2065 (nařízení o digitálních službách) má společnost Adam jako poskytovatel online platformy povinnost zavést mechanismy umožňující subjektům nahlásit výskyt informací, které lze považovat za nezákonný obsah. Zároveň musí společnost Adam přijmout opatření k odstranění nezákonného obsahu a na žádost správních orgánů předat požadované informace. Za tímto účelem společnost Adam zpracovává identifikační údaje, kontaktní údaje, platební a daňové údaje, údaje o požadované službě, údaje související s nabízenou službou (včetně kopií dokladu totožnosti, oprávnění/licencí a dalších dokumentů souvisejících s poskytováním Profesionálních Služeb) a údaje obsažené v předávaných sděleních.
- Právním základem pro toto zpracování je plnění právních povinností společnosti Adam. Údaje jsou zpracovávány po dobu stanovenou zákonem. Osobní údaje však budou zpracovávány také pro účely plnění úkolů prováděných ve veřejném zájmu, pokud nařízení o digitálních službách nestanoví, které osobní údaje mají být zpracovávány, zejména v souvislosti s vyhodnocováním protiprávnosti obsahu, předáváním informací správním orgánům a dalšími činnostmi, které souvisejí s plněním povinností vyplývajících z nařízení o digitálních službách.
(g) Propagace a marketing společnosti Adam
- Společnost Adam může zpracovávat osobní údaje za účelem propagace společnosti Adam, jejích webových stránek a služeb poskytovaných společností Adam a profesionály. V rámci toho může společnost Adam například sdílet fotografie díla na sociálních sítích, na webových stránkách a v dalších propagačních materiálech a platformách.
- Právním základem pro toto zpracování je souhlas Subjektu údajů. Osobní údaje jsou zpracovávány až do odvolání souhlasu, v každém případě však maximálně do uplynutí 10 let od zveřejnění fotografie.
(h) Zajištění provozu a bezpečnosti webových stránek (nezbytnost)
- Společnost Adam zpracovává osobní údaje Subjektů údajů za účelem zajištění provozu webových stránek a jejich bezpečnosti, tj. za účelem prezentace informací na webových stránkách, vnitřního fungování webových stránek a zajištění bezpečnosti. Za tímto účelem,
- společnost Adam zpracovává automaticky shromažďované informace (nezbytné soubory cookie).
- Právním základem pro toto zpracování je oprávněný zájem společnosti Adam na řádném fungování a bezpečném provozu webových stránek. Údaje jsou zpracovávány po dobu návštěvy webových stránek, nejdéle však po dobu 1 roku od jejich shromáždění.
(i) Shromažďování statistických údajů o návštěvnosti webových stránek (statistické účely)
- Společnost Adam zpracovává osobní údaje ve snaze porozumět tomu, jak Subjekty údajů používají webové stránky. Za tímto účelem může společnost Adam shromažďovat statistické údaje, sledovat návštěvnost webových stránek, optimalizovat webové stránky a obecně zvyšovat jejich vstřícnost pro uživatele. Se souhlasem Subjektů údajů může společnost Adam za tímto účelem zpracovávat automaticky shromažďované informace (statistické soubory cookie). V této souvislosti mohou být osobní údaje předávány třetím stranám.
- Právním základem pro zpracování je souhlas Subjektu údajů, který Subjekt údajů udělil prostřednictvím lišty s informacemi o používání souborů cookie. Osobní údaje jsou zpracovávány až do odvolání souhlasu, v každém případě však maximálně do uplynutí 1 roku od poslední návštěvy webových stránek. Konkrétní doba uchovávání se může lišit v závislosti na různých typech nástrojů a souborů cookie, které jsou na webových stránkách používány.
(j) Podpora a propagace na webových stránkách (marketingové účely)
- Společnost Adam zpracovává osobní údaje také za účelem získání informací o osobních preferencích a za účelem zobrazování a cílení relevantní reklamy. Za tímto účelem společnost Adam zpracovává automaticky shromažďované informace (marketingové soubory cookie) na základě souhlasu Subjektu údajů. V této souvislosti mohou být osobní údaje předávány třetím stranám.
- Právním základem pro zpracování je zde tedy souhlas Subjektu údajů udělený prostřednictvím lišty s informacemi o používání souborů cookie. Osobní údaje jsou zpracovávány až do odvolání souhlasu, v každém případě však maximálně do uplynutí 1 roku od návštěvy webových stránek. Konkrétní doba uchovávání se může lišit v závislosti na různých typech nástrojů a souborů cookie, které jsou na webových stránkách používány.
3. PŘÍJEMCI VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Za účelem dosažení výše popsaných účelů mohou osobní údaje kromě společnosti Adam a jejích zaměstnanců zpracovávat také její partneři. Společnost Adam své partnery, kteří mohou zpracovávat vaše osobní údaje jako zpracovatelé, pečlivě vybírá a svěřuje osobní údaje pouze subjektům, které poskytují dostatečnou záruku, že zavedly odpovídající technická a organizační opatření, aby se zabránilo především náhodnému nebo nezákonnému zničení, ztrátě, změně, neoprávněnému zveřejnění předaných a uložených osobních údajů nebo osobních údajů zpracovávaných jinými prostředky nebo neoprávněnému přístupu k nim.
Dalšími subjekty, které mohou mít přístup k vašim osobním údajům, jsou nebo mohou v budoucnu být:
- osoby, které pomáhají společnosti Adam se správou platformy a jejích služeb a které s ní spolupracují na základě smlouvy o spolupráci nebo podobné dohody,
- profesionálové, kteří poskytují služby požadované Subjekty údajů (uživateli),
- osoby, které provozují technické aspekty určité služby, nebo provozovatelé technologií, které společnost Adam pro tyto služby používá (např. dodavatelé softwaru a IT systémů; poskytovatelé komunikačních služeb, poskytovatelé marketingových a propagačních služeb),
- veřejnost, která prostřednictvím platformy vidí veřejné osobní údaje živnostníků a fotografie díla, které společnost Adam veřejně sdílí,
- osoby poskytující společnosti Adam poradenské služby (např. advokátní kancelář, daňový poradce),
- společnost, která poskytuje společnosti Adam nástroje pro zasílání SMS zpráv,
- společnost, která poskytuje společnosti Adam lištu s informacemi o používání souborů cookie a nástroje pro zajištění určitých funkcí webových stránek,
- společnost Celonis, Inc., která poskytuje společnosti Adam nástroje pro řízení jejího podnikání. Tato společnost je registrována v souladu s Rámcem pro ochranu osobních údajů (tzv. Data Privacy Framework),
- společnost Google Ireland Limited, která poskytuje společnosti Adam softwarový pracovní prostor a nástroje pro zajištění určitých funkcí webových stránek, statistiky používání a marketing. Jsou-li údaje sdíleny se společností Google LLC, je tato společnost registrována v souladu s Rámcem pro ochranu osobních údajů,
- společnost Kliken GmbH, která společnosti Adam poskytuje nástroje pro zajištění určitých funkcí webových stránek. Společnost sídlí ve Švýcarsku a pro takové sdílení osobních údajů existuje příslušné rozhodnutí o odpovídající ochraně,
- společnost Meta Platforms, Inc., která poskytuje společnosti Adam marketingové nástroje,
- společnost Microsoft Ireland Operations Limited, která poskytuje společnosti Adam nástroje pro statistiky používání a marketing. Jsou-li údaje sdíleny se společností Microsoft Corporation, je tato společnost registrována v souladu s Rámcem pro ochranu osobních údajů,
- společnost Slack Technologies, LLC, která poskytuje společnosti Adam komunikační nástroj. Tato společnost je v souladu s Rámcem pro ochranu osobních údajů registrována pod společností Salesforce, Inc.,
- společnost WhatsApp LLC, která poskytuje společnosti Adam komunikační nástroj. Tato společnost je registrována v souladu s Rámcem pro ochranu osobních údajů,
- společnost Wix.com Inc., která poskytuje společnosti Adam nástroj pro tvorbu webových stránek a nástroje pro zajištění určitých funkcí webových stránek a statistiky používání. Tato společnost je registrována v souladu s Rámcem pro ochranu osobních údajů.
Společnost Adam je rovněž povinna zpřístupnit některé vaše osobní údaje na základě platných právních předpisů, například správním orgánům, soudům nebo orgánům činným v trestním řízení v souvislosti se správním, trestním nebo občanskoprávním řízením. Stejně tak může být společnost Adam povinna sdílet osobní údaje Subjektu údajů s osobami, které tvrdí, že byly jednáním Subjektu údajů poškozeny.
Pokud společnost Adam sdílí osobní údaje Subjektu údajů se správci a zpracovateli ve třetích zemích (mimo Evropský hospodářský prostor), činí tak pouze v případě, že existuje rozhodnutí Evropské komise, že daná země mimo EHP poskytuje odpovídající úroveň ochrany údajů, včetně případů, kdy správci nebo zpracovatelé přijali dodatečná opatření na ochranu údajů, jako jsou závazná podniková pravidla nebo standardní smluvní doložky.
4. VAŠE PRÁVA V SOUVISLOSTI SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ SPOLEČNOSTÍ ADAM
V souvislosti s vašimi osobními údaji máte jako Subjekt údajů následující práva:
- právo kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů (pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu),
- právo na přístup k osobním údajům (právo požadovat informace o tom, zda společnost Adam zpracovává osobní údaje, které se vás týkají, a pokud ano, právo na přístup k osobním údajům a dalším informacím uvedeným v článku 15 GDPR),
- právo na přenositelnost údajů (právo získat veškeré osobní údaje, které se vás týkají, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, právo předat tyto údaje jinému správci a právo na přímé předání osobních údajů od jednoho správce jinému, je-li to technicky proveditelné),
- právo na opravu (právo požadovat, aby společnost Adam bez zbytečného odkladu opravila nepřesné osobní údaje, které se vás týkají),
- právo na omezení zpracování (právo požadovat, aby společnost Adam omezila zpracování, mimo jiné v případech, kdy ověřuje přesnost údajů, nebo pokud zpracovává osobní údaje protiprávně, ale vy si nepřejete jejich výmaz),
- právo na výmaz (právo požadovat, aby společnost Adam bez zbytečného odkladu vymazala vaše osobní údaje, například pokud osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud jste odvolali svůj souhlas, na jehož základě společnost Adam osobní údaje zpracovávala, a pokud neexistuje žádný jiný právní základ pro zpracování nebo pokud společnost Adam zpracovávala osobní údaje protiprávně),
- právo podat stížnost u příslušného Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo jiného orgánu pro ochranu osobních údajů.
5. JAK MŮŽETE SPOLEČNOST ADAM KONTAKTOVAT
V případě jakýchkoli dotazů týkajících se zpracování vašich osobních údajů nebo uplatnění výše uvedených práv můžete společnost Adam kontaktovat poštou na adrese Evropská 2758/11, 160 00 Praha 6, Česká republika, nebo e-mailem na adrese adam@mujadam.cz